Tarihinin en büyük kesintilerinden birini yaşayan Facebook, konu ile ilgili açıklamada bulundu. WhatsApp, Instagram ve Facebook ana uygulamaları başta olmak üzere tüm hizmetlerinde yaşanan ve 8 saati bulan kesintiler nihayet sona erdi. Bu kesinti sadece kullanıcılar için değil Facebook alt yapısını kullanan koca bir sektör için de sorun teşkil etti. Birçok kişi ve kurum yaşanan kesinti sonrası Twitter da konu ile alakalı görüşlerini bildirdi. Kesinti sırasında özür dileyen Facebook sonrasında da konu hakkında blog yayınladı.

Yaşanan kesinti sonrası Facebook, mühendislik bloğunda paylaştığı yeni yazıyla olayı açıklığa kavuşturdu.

Facebook yaşanan sorunların nedenini şu şekilde açıkladı:

“Mühendislik ekibimiz, veri merkezlerimiz arasındaki ağ trafiğini koordine eden omurga yönlendiricilerindeki yapısal değişikliğin, merkezler arasındaki iletişimi kesintiye uğratan sorunlara neden olduğunu tespit etti. Ağ trafiğinde yaşanan bu kesinti, veri merkezlerimiz arasındaki iletişimi kademeli olarak etkileyerek hizmetlerimizin durmasına sebep oldu.

Hizmetlerimiz artık tekrar erişilebilir durumda ve tamamen normale dönmeleri için aktif olarak çalışıyoruz. Bu kesintinin temel nedeninin hatalı bir yapılandırma değişikliği olduğuna inandığımızı bir kez daha netleştirmek isteriz. Ayrıca kapalı kaldığımız süre boyunca kullanıcı verilerinin ihlal edildiğine dair hiçbir kanıtımız yok.

Dünyanın dört bir yanındaki insanlar ve işletmeler, bağlantı kurmak için her gün bize güveniyor. Bu gibi durumların insanların yaşamı üzerindeki etkisi ve hizmetlerimizdeki kesintiler hakkında kamuoyunu bilgilendirme sorumluluğumuzun farkındayız. Etkilenen tüm kişilerden özür dileriz. Alt yapımızı daha dayanıklı hale getirmek adına, bugün yaşananlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için çalışıyoruz.”